ToB业务和ToC业务的区别

世界上的生意只有两种，一种是ToB，一种是ToC，那ToB业务和ToC业务的区别是什么呢？

1、ToB业务是卖产品或服务给企业、政府、机构等组织。ToC业务卖产品或服务给个人用户。

2、ToB业务价值是帮助客户降本、提效、增收、解决问题。ToC业务价值是让用户感觉好用、好玩、好看、好吃、有趣。

3、ToB业务的决策链条，买不买不是一个人说了算，要经过采购、技术、业务、领导多层审批。ToC业务用户自己就能决定。

4、ToB业务销售周期从接触到成交可能要几周甚至几个月，需要持续跟进、做方案、谈合同。ToC业务讲究快速成交。

5、ToB业务核心卖点投入产出比、能不能解决问题、能不能稳定持续。ToC业务核心卖点是体验、情感和便捷性。

6、ToB业务核心工作是找到企业客户里的关键决策人，把产品价值讲清楚并促成合作‌。ToC业务核心是解决用户痛点。

7、ToB业务本质是人和人的生意。ToC业务本质是产品（品牌）和人的生意。

8、ToB业务消费特点是理性消费。ToC业务消费特点是感性消费。

9、ToB业务市场目标是做全国市场。ToC业务市场目标是服务区域市场。

10、ToB业务的客户价值是时间越长，价值越大。ToC业务客户价值是短时间没成交，就没价值了。

11、ToB业务市场行为是线下见面建立信任。ToC业务不需要见面一对一沟通，根据后台数据不断调整。

12、ToB业务是公对公开展业务，需要发票。ToC业务一般不需要发票。

其它的，欢迎大家补充。

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